Opinião Pública é o fenômeno que ocorre na sociedade a partir da existência de um fato relevante, em um determinado momento, que mobiliza a opinião das pessoas sobre a questão discutida, havendo necessariamente controvérsia. Os propagadores da questão (veículos de comunicação; governos; empresas; entidades sociais; pessoas com significativa notoriedade) reverberam seus posicionamentos e proporcionam uma mobilização de opiniões com poder avassalador, podendo promover importantes mudanças sociais. Organizações, marcas, governos e pessoas são afetadas pelo poder da Opinião Pública, e também podem influenciá-la, especialmente no seu direcionamento e intensidade. Trata-se de um fenômeno social, estudado no âmbito da Comunicação Social e mensurado por Pesquisa (científica) de Opinião Pública.






